솜틀집에 대한 진부한 문제 5개, 아시나요?

올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 증가하는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 23일(현지 시각) 알렸다. 미국인 9명 중 약 4명 꼴로 COVID-19 백신접종을 취득했고 COVID-19 확장 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문인 것입니다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~9일까지 7838명의 성인들을 표본으로 설문조사한 결과 이미 66%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 수요일까지) 900만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 이야기 했다.

또 응답자의 69%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 지난해 54%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 5월 실시한 인터넷조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 솜틀집 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 지난해 똑같은 조사에서는 이 비율이 45%였다. 소비자들이 가게 방문을 바라는 최고로 큰 이유는 아을템을 만지고 느낄 수 있으며, 원하는 것을 당장 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다. 반면 코로나19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온/오프라인 수입은 작년 준비 60% 많아진 2090억달러(약 246조원)를 기록할 것으로 전망했다. 이 문제는 작년 39% 성장률 준비 많이 둔화한 수치다. 컨설팅업체 액센츄어는 지난 12월 미 소비자 1600명을 대상으로 통계조사한 결과 44%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~37세 소비자의 10%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했다.

근래에 MZ세대(1980~1000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 제품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스에 따르면 1명 중 2명은 지난 6개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매하였다.